Бумажные книги | Аудиокниги | Электронные книги
Страницы из книги:

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности (Пер)

Автор:Илья Балахнин
Код:A5616
Год издания:2018
Переплет:твердый переплет
Количество страниц:112
Издательство:Альпина Паблишер
ISBN:978-5-9908133-2-8
Номер издания:1
Формат:70x100/16 (170х240 мм)
Книг в пачке:12
Вес:360 г.
Написать отзыв
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Бумажная
23,70 руб.
В наличии
+ -
Купить в 1 клик
В подарок
Мы доставим ваши товары указанному получателю с вложенным поздравлением от Вас
23,70 руб.
Выбрать формат электронной книги и способ оплаты вы сможете на этапе оформления
Купить
Описание
Отзывы (1)
Об авторе
О чем книга
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Для кого эта книга
Для руководителей компаний, специалистов в области маркетинга и всех, кто хочет добиться коммерческого успеха в условиях конкуренции.
Почему книга достойна прочтения
Потратив всего несколько часов, вы будете четко представлять: Как оценить эффективность вашей маркетинговой стратегии; На каких этапах коммуникации с потребителем она дает сбои; Какие вложения в продвижение и рекламу себя не оправдывают; Что можно исправить прямо сейчас; Как построить «карту путешествия потребителя», которая проведет человека от желания удовлетворить потребность к желанию стать вашим постоянным клиентом.
Цитата
Карта путешествия потребителя — не просто очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Потребительское путешествие тесно связано с выручкой — базовым финансовым показателем компании наряду с маржинальностью. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки
О чем книга
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Для кого эта книга
Для руководителей компаний, специалистов в области маркетинга и всех, кто хочет добиться коммерческого успеха в условиях конкуренции.
Почему книга достойна прочтения
Потратив всего несколько часов, вы будете четко представлять: Как оценить эффективность вашей маркетинговой стратегии; На каких этапах коммуникации с потребителем она дает сбои; Какие вложения в продвижение и рекламу себя не оправдывают; Что можно исправить прямо сейчас; Как построить «карту путешествия потребителя», которая проведет человека от желания удовлетворить потребность к желанию стать вашим постоянным клиентом.
Роман Дубинка 21.01.2019
Отлично
Отличная книга отличного маркетолога. Если вы смотрите канал Ильи на youtube или были хоть на одном его выступлении, то ничего сверхнового в книге не найдете. Хотя для тех кто не знаком с Балахниным будет много интересных открытий, например, о том как увеличить прибыль бизнеса используя его авторскую формулу прибыли, хотя как по мне она затрагивает лишь часть сбалансированных показателей. Книга максимально сжата и без лишней воды, от того и размер у нее не большой. Полный разбор книги по ссылке https://goo.gl/rjfcU9
Илья Балахнин — генеральный директор и управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency с годовым оборотом 130 млн рублей, самый востребованный специалист в области стратегического маркетинга.Он открыл в России новую веху управленческого консалтинга и научил составлять «карты путешествия потребителя». Эти карты помогают понять, какой путь проходит человек от запроса «где готовят самый вкусный стейк?» до вашего ресторана. В практике агентства Paper Planes 400 успешных проектов и сотни довольных клиентов.